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당일배송기사 반품수거 시행 |
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이름 | 올케이스 |
작성자 | caseall2 | 날짜 | 2018.12.12 |
당일배송기사님 반품수거 안내
당일배송 운행 지역의 반품 건에 한 해 주문 배송건으로 기사님 방문 시 바로 반품 전달이 가능합니다.
1. 반품수거 가능지역 서울 / 인천 / 수원 / 화성 / 고양 / 파주 / 안산 / 시흥/ 안양 / 의왕 / 군포 / 광명 / 김포 / 부천 ※ 그 밖의 지역은 전과 동일하게 일반 택배(한진택배) 수거 접수해드립니다.
2. 반품수거 절차
1) 반품할 제품을 정리해 반품 사유와 사용하시는 아이디를 메모 하시어 박스 포장을 해주십시오.
2) 주문하기 페이지 하단부 결제방법 탭의 [배송방법] 선택 항목에서 [당일배송] 체크 → [당일배송 반품신청] 체크 해주십시오.
3) 반품수거신청이 접수되면 당일배송 기사님이 주문건 배송을 위해 방문하실 때 준비해두신 반품건을 회수해 가십니다.
필독!
반드시 온라인 주문시 [당일배송 반품신청]을 해주셔야 합니다. 접수를 해주신 분에 한해 수거를 할 수 있으며 미접건은 배송기사님이 수거하실 수 없습니다.
반품관련 누락이나 분실건등 발생할 수 있는 사고를 미연에 방지하고자 함이니 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.
사전에 미처 포장을 못하시고 배송기사님이 방문하셨을때 반송건을 준비하시게 되면 배송기사님이 시간을 지체하시게 되어 다음 배송에 차질을 빚게 됩니다. 기다려 주실수 없으니 다음 주문하실때 재접수 해주셔야 합니다.
고객님들의 빠른 제품 전달을 위해 노력하시는 기사님들을 위해 꼭 미리 준비해주세요.^^
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