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번호 | 제목 | |
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3 |
Q결제안내 |
+ |
A
1. 카드 결제
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2 |
Q반품 및 교환안내 |
+ |
A
오주문 : 오주문으로 상품이 배송된 경우 상품 수령후 3일 이내에 고객센터 또는 올케이스 게시판에
접수신청
교환 및 반품 불가사유 : 오주문이나 오배송의 경우 3일 이내에 고객센터나 올케이스 게시판에 접수 신청이 안된
경우
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1 |
Q지역별 당일배송 상세안내 |
+ |
A
올케이스몰과 별도의 화물배송사(택배X)와의 계약으로 아래 명시된 당일배송이 가능한 주문조건에 해당하는 고객님들(첫주문 3만원 이상 결제 + 지역별 마감 시간내 결제완료 건)에 한해 주문 당일 수령이 가능한 배송 방법입니다. ★당일 물량에 따라 수령 시간은 변동될 수 있습니다.★ 서울/광명 지역 ▷월~금요일 운행 [1차출고] 전일 오후 5:00 ~ 당일 오전 11:00 까지 결제완료건 당일 오후 6시 30분까지 수령 가능 [2차출고] 당일 오전 11:00 ~ 당일 오후 2:00 까지 결제완료건 당일 오후 7시 이전까지 수령 가능 ※ 서울지역 2차 출고는 강남구/동대문구/서초구/성동구/용산구/종로구/중구 제외 인천/부천 지역 ▷월~금요일 운행 [1차출고] 전일 오후 5:00 ~ 당일 오전 11:00 까지 결제완료건 당일 오후 3시 30분까지 수령 가능 [2차출고] 당일 오전 11:00 ~ 당일 오후 2:00 까지 결제완료건 당일 오후 6시 30분 이전까지 수령 가능 ※ 인천 배송불가지역 : 김포공항 내 상점/영종도/강화군/옹진군 수원/안산/시흥/안양/의왕/군포 지역 ▷월~금요일 운행 전일 오후 5:00 ~ 당일 오후 2:00까지 결제완료건 당일 오후 7시 30분 이전까지 수령 가능 ※ 안산/시흥 배송불가지역 : 대부도/오이도 동탄/병점 지역 ▷월~금요일 운행 전일 오후 5:00 ~ 당일 오후 2:00까지 결제완료건 당일 오후 7시 30분 이전까지 수령 가능 ※ 화성 배송불가지역 : 반정동, 황계동, 배양동, 기안동, 송산동, 안녕동, 오산동,중동, 신동, 방교동, 금곡동, 봉담읍, 우정읍, 향남읍, 남양읍, 매송면, 비봉면, 마도면, 송산면, 서신면, 팔탄면, 장안면, 양감면, 정남면, 기배동, 화산동 김포 지역 ▷월~금요일 운행 전일 오후 5:00 ~ 당일 오후 2:30까지 결제완료건 당일 오후 7시 30분 이전까지 수령 가능 ※ 김포 배송불가지역 : 하성면/대곶면/월곶면 고양 지역 ▷월~금요일 운행 전일 오후 5:00 ~ 당일 오후 2:30까지 결제완료건 당일 오후 7시까지 수령 가능 ※ 추후 서비스 가능 지역 확대 예정이나, 고양시 전체 당일 배송은 불가능하니 배송 가능 지역인지 먼저 확인 부탁드립니다. ※ 첫번째 주문건 기준 3만원 이상 구매건에 한하여 당일배송이 이루어집니다. (묶음배송과 합산한 금액으로는 처리가 되지 않으니 주문시 유의 부탁드립니다.) ★단, 계정(아이디)를 소유한 휴대폰 판매 매장이 아닌 기타 수령지(ex.고객직배송/자택/회사 등)는 택배로 발송됩니다. 수령 시간은 물량증가와 배송사의 사정에 따라 변동이 있으며 지역별 시간대 지정은 불가능합니다.★ |